NOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE : Le succès de nos projets dépend en grande partie de notre étroite collaboration avec le client.

NOUS TENTONS DE SATISFAIRE VOS ATTENTES : Nous utilisons notre expérience pour anticiper vos problèmes typiques afin de répondre à vos attentes et de les dépasser.

Nous connaissons nos produits et leur pertinence pour la santé des personnes. Nous sommes prudents dans leur application, en identifiant, évaluant et réduisant autant que possible tout risque qui pourrait y être associé. Nous respectons strictement les exigences réglementaires applicables aux dispositifs médicaux et aux activités de fabrication, de distribution et de service après-vente.

Nous avons le soutien et l’engagement de la direction. La direction guide et implique tout le monde en agissant comme principal moteur pour atteindre les objectifs de qualité.

Nous voulons avoir un environnement de travail dans lequel le dialogue et la coopération sont les outils du, progrès. Nous sommes une équipe où chacun collabore pour un bénéfice mutuel.

Le destinataire d’un processus de travail interne sera traité comme un client, tout comme le destinataire d’un processus externe à l’entreprise.

Nous avons un système de travail dans lequel nous avons identifié les processus qui créent de la valeur. Les activités d’un membre de l’équipe servent de base au travail d’un autre.

Le succès de notre entreprise est le résultat de la confiance que lui accordent nos clients. La gestion de tous nos processus interdépendants en tant que système nous permet de les optimiser pour atteindre nos objectifs.

Nous opérons dans un secteur en constante évolution technique et réglementaire, qui s’adapte toujours aux changements de circonstances. Nous acceptons ce défi, mais nous essayons de faire notre autocritique, d’identifier nos points faibles et de profiter du plus grand nombre possible de possibilités d’amélioration, toujours avec prudence et lorsque cela est nécessaire. Le respect des exigences légales et réglementaires est un élément fondamental pour assurer l’efficacité continue de notre système.

Nous utilisons le retour d’information de nos processus pour nous guider dans les décisions que nous devons prendre, en tenant toujours compte des objectifs fixés et de la mission de l’entreprise

Nous maximisons notre efficacité et créons de la valeur en disposant d’un large réseau de contacts et de collaborations externes en observant toujours le maximum de professionnalisme.